Privatlivspolitik

Persondatahåndtering og cookiepolitik

European Studios som vogter af dine personlige data

Det centrale i European Studios’ mission er at styrke enkeltpersoner gennem vores mangfoldige udvalg af websteder, produkter og tjenester. Til dette formål opererer vi under overvågning af specifikke europæiske Studios-controllere i forskellige lande, hvilket sikrer sikker håndtering af personlige data i overensstemmelse med vores brugeres tillid og forventning. Bevarelsen af denne tillid gennem strenge datahåndteringspraksisser er afgørende for vores drift.

Vi lægger stor vægt på vores brugeres privatliv, samtidig med at vi anerkender, at brugen af personlige data er en integreret del af vores tilbud. Vi forpligter os til at opretholde absolut gennemsigtighed i vores persondataprocesser og stræber konsekvent efter at opnå en ligevægt mellem privatlivets fred og kommercielle interesser. Hvis du har spørgsmål, står vores privatlivsteam til din rådighed.

Denne politik giver en bred oversigt over vores dataindsamlingspraksis, årsagerne til dem, potentielle delingsenheder og de midler, hvormed du kan udøve dine rettigheder over dine personlige data. For en mere omfattende forståelse af, hvordan personoplysninger behandles i de enkelte europæiske studielande, henviser vi til de landespecifikke privatlivs- og cookiepolitikker, der henvises til i dette dokument.

Hvis du har bekymringer eller spørgsmål vedrørende European Studios’ håndtering af dine personlige data, er European Studios’ privatlivsteam let tilgængeligt via denne kontaktformular. Vær sikker på, at vi er forpligtet til at besvare alle forespørgsler inden for en 30-dages periode.

European Studios’ mål med at bruge dine personlige data

I hjertet af vores tjenester anvender European Studios primært dine personlige data til at opfylde følgende formål:

• Levering af kvalitetsnyheder og journalistisk indhold, sammen med tilsvarende produktfunktioner, der er tilgængelige via vores digitale tjenester eller fysisk levering. Personlige data styrer styringen af disse kunderelationer.
• Facilitering af forbruger-til-forbruger- og virksomhed-til-forbruger-transaktioner, markedsføring og kommunikation via vores online markedspladser. Vi tager også imod professionelle jobopslag og ansøgninger fra jobsøgende.
• Udbud af produkt- og prissammenligningstjenester, der giver brugerne mulighed for at vurdere produkter og onlinebutikker og navigere til forskellige onlinebutikker via medfølgende links.
• Udførelse af produktdistribution, levering og tilknyttede tjenester, som inkluderer, men ikke er begrænset til, aviser, pakker, magasiner, brød og juice, enten leveret til en brugers hjemmeadresse eller et lokalt afhentningssted.
• Sikring af adgang til vores tjenester via European Studios-konti eller andre webstedsspecifikke log-ins, hvor du kan administrere dine privatlivspræferencer, bekræfte dine kontaktoplysninger og etablere en pålidelig identitet til interaktion med andre tjenestebrugere.
• Levering af kundeservice via telefon, e-mail, vores brands’ sider på sociale medier og chat.
• Administration af betalinger, fakturering og yderligere ansvar og dokumentation, der er nødvendig i henhold til bogføringsreglerne.
• Forbedring af vores tjenester gennem analyse af data om brugeradfærd, undersøgelser og brugerundersøgelser.
• Opretholdelse af webstedets og tjenesternes sikkerhed ved hjælp af data for at beskytte vores brugere og os selv mod svigagtige aktiviteter, brud på politikker og krænkende adfærd.
• Visning af målrettede reklamer til brugerne og måling af deres effektivitet.
• Levering af personaliseret indhold til brugere, herunder et udvalg af personaliseret indhold på nogle nyhedstjenesters forsider, nyhedsbreve sendt til vores tjenestebrugere og anbefalinger af rubrikannoncer på vores markedspladser.
• Brugernes eksponering for markedsføringsmeddelelser for tjenester inden for European Studios via e-mail, salgstilbud i produkter og andre kanaler såsom sociale medieplatforme, herunder retargeting på tredjepartswebsteder.
• Levering af dataindsigter og analyser til vores virksomhed, der beskriver brugen af European Studios økosystem af tjenester, for at inspirere, informere og gøre det muligt for vores team at forbedre vores produkter og tjenester og afdække muligheder for udvikling af nye produkter og tjenester.
• Behandling af data vedrørende professionelle partnere og deres medarbejdere inden for vores business-to-business-salg og -tjenester.

Klassificering og behandling af persondata i European Studios

Omfanget af personlige data, som European Studios typisk indsamler, omfatter:

• Grundlæggende profildata (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, fødselsdato, køn og andre profildata, der er nødvendige for levering af specifikke tjenester).
• Kontooplysninger (f.eks. kontoaktivitet, serviceabonnementer, privatlivsindstillinger, supportforespørgsler, kontosikkerhedsdata som adgangskoder).
• Tredjepartsdata (f.eks. forslag, underskriftsindsamlinger, meddelelser og anden feedback fra andre brugere eller tredjeparter relateret til vores markedspladstjenester).
• Finansielle transaktionsoplysninger (f.eks. købshistorik og -specifikationer, forfaldne og modtagne betalinger, betalingsmetoder).
• Brugerleveret indhold (f.eks. kommentarer til artikler, feedback via brugerundersøgelser og brugerbedømmelser/anmeldelser, rubrikannoncer og korrespondance mellem sælgere og købere på markedspladsen).
• Tekniske data og adfærdsdata (f.eks. enheds- og cookie-identifikatorer, netværksadresse-identifikatorer såsom IP-adresser, brugerens browserhistorik og handlinger, data om åbning og læsning af e-mails).
• Geografiske data (f.eks. GPS-data og lokationsdata forbundet med IP-adresser).
• Forudsigelige brugerdata (f.eks. formodede interesser, sandsynlige placeringer, sandsynlig demografi).
• Data om annonceeffektivitet (f.eks. annoncevisninger, varighed og hyppighed af visninger og brugerinteraktioner med annoncerne).
• B2B-kundeoplysninger (for vores erhvervskunder og kontakter i deres virksomheder, herunder forretningsroller, kontraktspecifikationer og kontaktoplysninger).

De nøjagtige kategorier af data, der behandles, kan variere afhængigt af de særlige European Studios-tjenester, du bruger. For en omfattende beskrivelse af disse datatyper henvises til den specifikke privatlivs- og cookiepolitik for dit land.

Videregivelse af personlige data til eksterne enheder

I forbindelse med behandlingen af personoplysninger videregiver European Studios lejlighedsvis disse oplysninger til andre enheder. Disse enheder kan enten være:

1. Databehandlere: Virksomheder, der opererer under en juridisk bindende aftale med European Studios, med behandling begrænset til de specifikke formål, der er defineret af European Studios, og som kun bruger tredjepartstjenester som tilladt af European Studios. Bemærkelsesværdige eksempler inkluderer Amazon Web Services, Microsoft, InMotion, blandt andre.
2. Dataansvarlige: Enheder, der bruger data uafhængigt og påtager sig det fulde ansvar for brugen af brugerens personlige data til de udtrykkelige formål, som data deles til. De bærer også ansvaret for enhver tredjeparts involvering i behandlingen af brugerens personlige data. European Studios deler kun data med sådanne enheder, når det er nødvendigt for levering af produkter eller tjenester.

Derudover kan vi videregive personlige oplysninger til offentlige myndigheder efter anmodning eller efter eget skøn, hvis det er lovpligtigt. Lejlighedsvis hjælper vi med tvister ved at dele relevante oplysninger med vores markedspladsbrugere, hvis det anses for nyttigt for at løse problemer relateret til falske annoncer.

I vores forpligtelse til at fremme videnskabelig forskning og udvikling leverer vi anonymiserede datasæt og indsigter fra vores tjenester og beskytter vores brugeres individuelle privatliv i processen.

Dataoverførsel på tværs af EU/EØS-grænser

European Studios, der handler i sin egenskab af dataansvarlig, forbeholder sig retten til at engagere databehandlere, der er placeret uden for EU/EØS, udelukkende i tilfælde, hvor et sådant overførselssted og modtageren er blevet anset for egnet i overensstemmelse med de standarder, der er fastsat i GDPR, eller overførsler finder sted inden for rammerne af de standardkontraktbestemmelser, der er afgrænset af EU-Kommissionen til at styre sådanne overførsler i henhold til GDPR, og der er indført væsentlige supplerende sikkerhedsforanstaltninger.

Politik for opbevaring af data

European Studios overholder det overordnede princip om, at brugernes personlige data kun opbevares i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen. Vi opbevarer også data for at overholde juridiske forpligtelser, såsom bogføring og regnskab. Specifikke opbevaringsperioder kan variere afhængigt af landet.

Brugerrettigheder i egenskab af registreret

Brugere har lovfæstede rettigheder i forhold til deres personlige data. European Studios er fast besluttet på at gøre det muligt for brugerne at udøve disse rettigheder. Vi bestræber os på at svare på rettighedsrelaterede anmodninger hurtigt, men altid inden for 30 kalenderdage. De rettigheder, du har, og hvordan du udøver dem, forklares nedenfor i generelle vendinger. For flere detaljer, se venligst de landespecifikke privatlivs- og cookiepolitikker.

Retten til adgang og dataportabilitet

Dataadgang sker primært via European Studios eller andre digitale grænseflader til kontoadministration. I visse tilfælde kan brugerne være nødt til at kontakte kundesupport for at anmode om dataadgang.

Ret til berigtigelse

Brugere kan til enhver tid rette deres profiloplysninger via deres digitale konto.

Ret til sletning

Brugere kan til enhver tid anmode om sletning af deres personlige data, som European Studios er i besiddelse af, via European Studios eller en anden digital kontoadministrationsgrænseflade. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at kontakte kundesupport for at anmode om sletning af data.

Retten til at begrænse og gøre indsigelse mod behandling

European Studios tilbyder brugerne muligheder og kontrol til at styre behandlingen af deres personlige data, herunder retten til at begrænse og gøre indsigelse mod behandling, og til at trække samtykke i forbindelse med behandling af personlige data tilbage. Disse kontroller er typisk placeret i sidefoden på vores hjemmesider og i indstillingerne for mobilapplikationer. Nogle kontroller kan også findes i dine European Studios eller andre digitale kontoadministrationsgrænseflader. For mere om de kontrolmuligheder, der tilbydes i hvert land, henvises til de landespecifikke privatlivs- og cookiepolitikker.

Ret til at forhindre automatiserede beslutninger med juridiske eller lignende virkninger

European Studios deltager ikke i automatiseret beslutningstagning vedrørende vores brugere, der kan resultere i juridiske eller lignende betydelige virkninger.

Brug af data til journalistiske formål

Personoplysninger kan også behandles af European Studios’ brands til journalistiske formål. Da ytringsfrihed og adgang til information er af største vigtighed, gælder væsentlige dele af persondatareglerne ikke for behandling af persondata til sådanne formål. Ikke desto mindre lægger European Studios’ brands stor vægt på informationssikkerhed og sikrer fuld overholdelse af juridiske forretningsforpligtelser såvel som forpligtelser relateret til deres redaktionelle aktiviteter.